陪伴困難時刻的指南

情緒壓倒孩子時，他可能還無法解釋、解決問題或立刻道歉。先提供穩定的陪伴。

1. 降低音量，先確認每個人的安全。
2. 描述你看到的狀況：「現在這個感覺好像很大。」
3. 提供陪伴或空間：「我可以坐在這裡，或給你一些空間。」
4. 之後再一起找出觸發原因，以及下一次可用的一個方法。

可用話語：「你不用一個人承受這個感覺。我們一步一步來。」

焦慮常常想得到大人無法保證的答案。把重點放在聆聽、準備和可做到的小步驟。

1. 問問孩子，擔心正在告訴他可能會發生什麼事。
2. 承認感受，但不把擔心的結果說成必然會發生。
3. 一起安排一個小步驟，例如先參觀新地方或練習提出問題。
4. 孩子完成一步後，看見他的勇氣，即使擔心仍然存在。

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生氣是可以被接納的情緒，但傷害人或破壞物品不是可以接受的行為。家長需要守住安全而不羞辱孩子。

1. 移開危險物品，並保持適當距離。
2. 清楚說出界線：「我不會讓你打人。」
3. 提供安全替代方式，例如用力踩地、抱緊枕頭或坐在附近。
4. 之後練習下次生氣時可以說的話或做的動作。

停止喜歡的活動、開始必要的事情，對孩子並不容易。可預測的安排能減少拉扯。

1. 在轉換之前給孩子簡短提醒。
2. 用具體句子說明接下來會發生什麼。
3. 提供一個收尾任務，例如收一件玩具或選睡前故事。
4. 盡可能重複相同而簡短的日常步驟。

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不要急著要求立即道歉。慢下來，讓每個孩子能被聽見，也讓安全重新回到現場。

1. 停止不安全行為，先協助孩子各自安定。
2. 聽聽每個人的說法，不要太快判定責任。
3. 說明界線以及這個行為造成的影響。
4. 支持修復，例如歸還物品、關心對方或提出公平安排。

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家長也會有艱難時刻。真誠的修復能教孩子負責任，並重新建立連結。

1. 等自己能平靜說話時，再回到孩子身邊。
2. 不找藉口地說出自己的行為：「我剛才大吼，這是不對的。」
3. 道歉，並以尊重的方式重新說明界線。
4. 告訴孩子你下次會嘗試什麼，也聽聽他的感受。

可用話語：「我愛你。我們可以重新開始，我也會繼續練習。」